1. depevavn

    depevavnThành Viên Cấp 1

    Tham gia ngày:
    21 Tháng mười một 2014
    Bài viết:
    102
    Toàn Quốc

    Prudential khai trương văn phòng theo tiêu chuẩn mới

    Thảo luận trong 'Linh tinh' bắt đầu bởi depevavn, 21 Tháng sáu 2016.

    Prudential khai truong van phong theo tieu chuan moi

    Prudential khai trương văn phòng theo tiêu chuẩn mới


    Trong hai ngày 14&16/6, Prudential tiếp tục khai trương 2 Văn
    phòng Tổng đại lý (VPTĐL) theo tiêu chuẩn mới tại TPHCM,
    nâng tổng số mô hình VPTDL lên con số 10 trên toàn quốc.
    Trước đó, Prudential đã khai trương 8 VPTDL tại khu vực
    miền Trung lần lượt như sau: 1 VP tại Quảng Ngãi, Đà Lạt,
    Bình Định, Đà Nẵng và Quảng Trị.
    Với thiết kế thân thiện, hiện đại, các văn phòng mới góp phần nâng cao
    hình ảnh thương hiệu Prudential, xây dựng mô trường làm việc chuyên
    nghiệp cho nhân viên và tư vấn viên, đồng thời mang đến dịch vụ hoàn
    hảo cho khách hàng. Đặc biệt, thông qua Hội khuyến học TPHCM, với
    mỗi văn phòng khai trương đợt này, Prudential sẽ trao tặng 30 xe đạp
    cho học sinh nghèo (30 suất/1 văn phòng và 2 triệu đồng/1 suất) với
    tổng giá trị 120 triệu đồng và 60 xe đạp. Như vậy, với 10 VPTDL khai
    trương đầu tiên, Prudential đã đóng góp 600 triệu đồng thông qua tài
    trợ 300 xe đạp cho học sinh nghèo tại khu vực miền Trung và TPHCM

    Với mục tiêu duy trì vị trí dẫn đầu không những trên thị trường BHNT
    Việt Nam mà còn trong tâm trí và trái tim của khách hàng, Prudential
    không ngừng đổi mới để chủ động bước gần hơn với khách hàng,
    nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo ra những trải nghiệm vượt trội,
    nhiều tiện ích ưu việt bằng việc cho ra đời “Mô hình dịch vụ khách
    hàng hòan hảo”.

    Mô hình này được triển khai thông qua Tiêu chuẩn dịch vụ mới,
    Hình ảnh thương hiệu và Chất lượng dịch vụ được đồng bộ hóa
    tại các VPTĐL. Theo đó, Prudential sẽ mang đến cho Khách hàng
    những trải nghiệm khác biệt thông qua các điểm chính như sau:

    · Cơ sở vật chất ấn tượng và hiện đại: VPTĐL được áp dụng theo
    mô hình tiêu chuẩn mới với cơ sở vật chất hiện đại và đồng bộ,
    mang đến hình ảnh thương hiệu Prudential đồng nhất và dịch vụ
    hoàn hảo cho Khách hàng và Tư vấn viên.

    · Dịch vụ giao dịch bảo hiểm một cửa: giúp Khách hàng hoàn tất
    giao dịch trong thời gian nhanh nhất với đội ngũ nhân viên trình độ
    cao, chuyên nghiệp; quy trình rõ ràng, đơn giản; hệ thống dữ liệu hỗ
    trợ hiệu quả.

    · Gia tăng trải nghiệm cho Khách hàng: mọi Khách hàng được tiếp đón
    chu đáo và phục vụ tận tình trong suốt quá trình giao dịch tại VPTĐL.

    · Môi trường làm việc với không gian mở: gia tăng hiệu quả tương tác
    giữa Khách hàng với nhân viên Prudential cũng như giữa các nhân viên
    với nhau.

    · Chất lượng dịch vụ và hoạt động không ngừng cải thiện: những chia sẻ
    về trải nghiệm và phản hồi về cách phục vụ của Khách hàng luôn được
    lắng nghe để chất lượng dịch vụ ngày càng hoàn thiện.

    Liên hệ:

    Mọi chi tiết các bạn vui lòng liên hệ Công ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam:
    Website: http://www.prudential.com.vn/
    Facebook: https://www.facebook.com/Prudential.pva
    Hotline: 1800 1247
     

Chia sẻ trang này